Bu makalede bir büyüme pazarlaması hikayesiyle tanışmaya hazır mısınız? Covid – 19 sürecinde neredeyse tüm dünyanın eş zamanlı olarak eve kapanmasınınn ardından ekonomik anlamda bir çok firma zorluk çekmeye başladı. Konu sağlık olunca elden çok da bir şey gelmiyor diyerek bir çok firma işlerinin yavaşlamasına boyun eğdi. Öte yandan bazı firmaların da iş hacimleri çok ciddi artış gösterdi. Bu firmaların ortak bir noktası iş modeli online olan firmalar olmasıydı. E-ticaret siteleri, mobil servisler ve bu dönemde insanların zaruri ihtiyaçlarını sağlayan internet girişimleri hem çok ciddi bir ciro büyümesi yaşadı hem de yeni kullanıcılar edindi. Daha önce internetten hiç satın alma yapmayan insanlar da bu kervana katılarak internetten alışveriş penetrasyonunu -yeni kullanıcı tarafından- arttıran en önemli gelişmeydi.
Tüm dünyada farklı farklı etkileri de ortaya çıkmaya başlayan ve ülkemizde normalleşme dönemi girdiğimiz şu günlerde yeni bir girişim veya işletme kurmak bir hayli cesaret gerektiren bir konu. İşte bu noktada gözümüze çarpan bir girişimden bahsetmek istiyoruz: ROIVA
ROIVA aslında; bir büyüme pazarlaması (growth marketing) firması olarak karşımıza çıkıyor ve şirketin kurucusu Veli Bahçeci uzun zamandır kurguladığı ROIVA’nın odağını şu şekilde özetliyor: Destek verdiği firmaların iş hacmini “veri odaklı dijital pazarlama yöntemleri ile tutarlı bir şekilde büyütmelerine yardımcı olma” hedefi…
Zaten firma adının ilk okunuşta Return Of Investment VAlue (yatırımın geri dönüşüm değeri) söyleminin kısaltması gibi algılanması da firmanın kendisini neden büyüme pazarlaması tarafında konumlandırdığını açıklıyor gibi. Peki ROIVA’nın Hizmetleri Neler? Firma öncelikle her müşterisi için bir büyüme stratejisi geliştirerek projelerine başlamak istiyor. Bu stratejinin ucu hangi alana dokunuyorsa o alanda söz sahibi olmak ve optimizasyon yapmak gibi bir vizyonları olan ekibin lideri Veli Bahçeci bu konuda şunları söyledi;
Biz müşterimizin Google ads, display, programatik, native, sosyal medya reklamları dahil tüm dijital reklamlarını yönetebiliriz. Yönettiğimiz müşterimiz ve projelerimiz de var. Ama aynı müşteri veya projede veriyi okuyan, analizler çıkaran ve optimizasyon önerileri getiren de bir yapıdayız. Medya bütçesini harcamanın ve basit KPI’ları yerine getirmenin ötesinde işin tamamını okumaya çalışan, büyüme için öngördüğü sıçrama tahtalarının üzerindeki çivileri tek tek temizleyen ve hatta bizzat sahaya inip, aksiyon planlarını test eden, tüm süreci kontrol edip detaylı raporlayan bir firma ile karşı karşıyasınız. Yani kısacası sadece CPC, CPM, CTR konuştuğumuzu değil CR, CPI, CPL, CPA, pay back time, quality score, retention ratio, ciro, lead scoring ve hatta teles atış performansı gibi bir çok KPI’ı tartıştığımız bir yapı olacak ROIVA.
Bunun ucu arama motoru optimizasyonuna ve içerik pazarlamasına elbette çıkıyor çoğunlukla. O nedenle hizmetlerimiz arasında bu işleri de görmeniz çok normal. Ayrıca bir de CRM tarafımız da var. Biz özellikle orta ve büyük ölçekli firmalarda müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu kullanmadan bir büyüme pazarlaması ön göremiyoruz. Ya da en azından veriyi konsolide edebileceğimiz bir platform ihtiyacımız her zaman olacak. Zira ROIVA tüm müşteri yolculuğunu analiz ederken yarattığı katma değerin de sonuçlarını, şirket içinde harekete geçirdiği dinamikleri analiz eden bir oluşum. Aksi taktirde büyümeyi sürekli ve düzenli şekilde gerçekleştirmeniz, gerçek ROI’yi ispat etmeniz çok zorlaşır.
Online ve offline tüm tüketici davranışlarının değiştiği şu dönemde büyük bir cesaret örneği gösteren ve belki de her krizin doğurduğu fırsatlardan biri olan dijital pazarlama sektörüne yeni bir anlayış getirecek olan ROIVA ekibine ve Veli Bey’e başarılar diliyoruz. Firmayı ve hakkındaki gelişmeleri takip etmek isterseniz;
- Twitter: https://twitter.com/roivaco
- Linkedin: https://linkedin.com/company/roiva
- Instagram: https://instagram.com/roivaco
- Medium: https://medium.com/@roiva
- Websitesi: https://roiva.co
